Concierge — uma solução Sema

A dor

Você perde dos dois lados: o cliente que escapa e o tempo que vaza.

78%

fecham com o primeiro que responde — não com o melhor, nem o mais barato.

21×

mais chance de fechar quando a resposta sai em até 5 minutos.

2–5%

do tráfego pago vira cliente. O resto consumiu o seu tempo.

Fontes: Harvard Business Review / MIT — Lead Response Management Study. O 2–5% é faixa direcional de mercado.

A virada

Chatbot responde mensagem. O Concierge conclui a conversa.

EntendeRespondeAgendaCobraEntrega

Como funciona

Uma conversa que o cliente nem percebe que não é com você.

Atendimento● online agora

Oi! Vi vocês no Insta. Ainda atendem? Queria saber valores.

Oi, tudo bem? Atendemos sim. É a primeira avaliação ou acompanhamento?

Primeira vez. E é meio urgente, consigo essa semana?

Consigo! A avaliação é R$ 250 (~40 min). Tenho qui 9h ou sex 16h — qual prefere? Já te mando o link do sinal.

Conhece seu negócio. Serviços, preços e horários — pergunta antes de jogar preço na cara.

Agenda e cobra na conversa. O cliente sai com horário marcado e sinal pago — não com promessa.

Seu número pessoal fica intacto. O Concierge atende num número só do negócio, 24/7.

A entrega

Você recebe o cliente pronto — não uma pilha de mensagens.

Sem ler a conversa inteira, sem garimpar nada. Chega só o que importa, e você assume do seu número quando quiser.

Cliente prontohoje, 14h32

Mariana C.

(21) 9xxxx-xxxx

Querconsulta de avaliação + limpeza

Quandoqui 09h00 (confirmada)

Pagamentosinal pago pelo link

Resumoprimeira vez, veio por indicação

Investimento

Menos da metade de uma recepcionista — trabalhando 24 horas.

Concierge

Setup R$ 1.497

R$ 397/mês

Atendimento contextualizado 24/7
Qualificação e handoff do lead

Completo

Concierge+

Setup R$ 1.997

R$ 597/mês

Tudo do Concierge
Agendamento + link de pagamento
Relatório mensal de resultado

Uma recepcionista a mais custa R$ 2.000–3.000/mês e atende uma pessoa por vez.

Próximo passo

Diagnóstico gratuito de vazamento

Em 20 minutos a gente calcula quanto você perde hoje em cliente sem resposta.

✓ Piloto de 30 dias✓ Risco do nosso lado✓ Sem compromisso longo

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